某通信公司員工手冊(cè)-資料下載頁(yè)

　　

【正文】 分銷(xiāo)商和專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的電子郵件及文件，以及搜集各種與教育和專(zhuān)業(yè)提高有關(guān)的信息資料。員工不得在工作時(shí)間訪問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。 員工在互聯(lián)網(wǎng)上交流的時(shí)候，使用的是阿爾卡特中國(guó)有限公司的網(wǎng)址（@），由于所有的信息都帶有公司的網(wǎng)址，員工所有的交流都代表了阿爾卡特中國(guó)有限公司。因此,員工必須遵守公司的行為準(zhǔn)則以及公司的商業(yè)機(jī)密保護(hù)規(guī)定。 為了避免不必要的進(jìn)入，公司安裝了安全系統(tǒng)以保護(hù)公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)。部分安全系統(tǒng)的安全程序包括了登記活動(dòng)，因此,員工使用公司網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)確保系統(tǒng)管理員能看見(jiàn)你的所有活動(dòng)。利用公司的網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送電子郵件、轉(zhuǎn)送文件和其他任何活動(dòng)都不具有個(gè)人保密性。 值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)并不安全，如果你傳送電子郵件、文件或資料時(shí)， 有可能被傳送對(duì)象之外的其他人看到（盡管這個(gè)可能是很小的），因此，任何你不想公開(kāi)的信息都不應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳送。 員工應(yīng)盡可能只為了有利于公司的活動(dòng)而使用互聯(lián)網(wǎng)。訪問(wèn)有違法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則的網(wǎng)站將導(dǎo)致嚴(yán)重書(shū)面警告直至開(kāi)除。第三十七條 違反紀(jì)律處理程序 員工違反本手冊(cè)及公司制定的紀(jì)律、制度或失職，公司將根據(jù)其違紀(jì)程度分別給予處分，包括口頭警告、書(shū)面警告，嚴(yán)重的將導(dǎo)致解雇。 程序 口頭警告 員工初次違反公司制度且情節(jié)較輕的，將受到其直接主管或經(jīng)理給予的口頭警告。 書(shū)面警告 如員工受到口頭警告后再次違反此公司制度或違反多個(gè)公司制度，在征求其直接主管或經(jīng)理的意見(jiàn)后，公司人力資源部會(huì)給予書(shū)面警告。情節(jié)嚴(yán)重的將給以嚴(yán)重書(shū)面警告，警告的全部?jī)?nèi)容必須與員工核實(shí)，并由員工簽字認(rèn)可。書(shū)面警告的副本將存入該員工的個(gè)人檔案。 解雇 員工如不顧書(shū)面警告/嚴(yán)重書(shū)面警告或被第二次書(shū)面警告，將直接被解雇。第三十八條 投訴程序 阿爾卡特蘇州通訊有限公司認(rèn)同相互溝通的意義和益處。當(dāng)員工覺(jué)得受到委屈或?qū)镜哪承┳龇ǔ植煌庖?jiàn)時(shí)，公司鼓勵(lì)所有員工將相關(guān)事宜與管理層及時(shí)溝通。 公司鼓勵(lì)員工和管理層依照以下程序盡可能以最低調(diào)的方式來(lái)處理分歧和解決問(wèn)題。 投訴程序包括以下3個(gè)步驟： 步驟1 一旦發(fā)生問(wèn)題，請(qǐng)盡快與自己的直接主管討論本人所要投訴的問(wèn)題。如員工認(rèn)為處理不適當(dāng)或不滿(mǎn)意，可以向上一級(jí)管理層投訴。 如員工有充足的理由，認(rèn)為所投訴的問(wèn)題純屬私人題，不便與其直接主管討論，那么，可以直接采取步驟2。 步驟2 投訴的員工將和部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行一次正式的面談，其相關(guān)的主管可以在場(chǎng)或不在場(chǎng)。投訴書(shū)面意見(jiàn)應(yīng)該包括 如下內(nèi)容： 姓名、職位、主管的姓名； 事件的詳細(xì)經(jīng)過(guò)，其中包括 采取步驟1的情況以及 申請(qǐng)采取步驟2的理由； 相關(guān)證據(jù)及證明人； 面談的最后結(jié)果。 部門(mén)經(jīng)理和投訴人都要證明這份書(shū)面意見(jiàn)真實(shí)地記錄了此次談話的內(nèi)容和結(jié)果，這份意見(jiàn)將被遞交給首席執(zhí)行官和人力資源部備案。 步驟3 如員工對(duì)步驟2的處理不滿(mǎn)意，他們最后可以采取的方法是將投訴遞交總經(jīng)理/副總經(jīng)理，總經(jīng)理/副總經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行一切必要的調(diào)查并作出決定，首席執(zhí)行官的決定是最后的裁決。第六章 辦公室管理第六章 辦公室管理第三十九條 辦公室著裝要求 公司全體員工在每周一至周五的正式上班時(shí)間內(nèi)，必須著職業(yè)裝或得體服裝。 每周五,視不同崗位的工作性質(zhì),可以允許穿工作便服,應(yīng)整潔、得 體，與工作的環(huán)境相適應(yīng)。第四十條 辦公室禁止吸煙規(guī)定 公司所有辦公場(chǎng)所禁止吸煙。所有辦公室都為禁煙區(qū)，包括衛(wèi)生間。第四十一條 應(yīng)答電話* 應(yīng)盡快應(yīng)答電話。應(yīng)答時(shí),應(yīng)先報(bào)公司名稱(chēng)并自報(bào)姓名。應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定 要盡力幫助對(duì)方。每個(gè)員工都代表阿爾卡特蘇州通訊有限公司,第一印象十分重要。所以，每個(gè)員工對(duì)通話人的態(tài)度和講話方式，都會(huì)影響到公司的形象。 值得注意的事項(xiàng) 應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳。 對(duì)方留言時(shí)，要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼，記錄接電話的日期和時(shí)間。 如同事離開(kāi)辦公桌，要替他應(yīng)答電話。 自己離開(kāi)辦公桌，要告訴秘書(shū)或同事，或在桌上留 言，講明去何處及估計(jì)何時(shí)回來(lái)。 上班時(shí)間不得撥打私人電話，如遇急事，通話要盡 可能簡(jiǎn)短，不得影響工作。第四十二條 公司的設(shè)備/財(cái)產(chǎn)/場(chǎng)地/設(shè)施的使用與維護(hù) 設(shè)備 、傳真機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)、打字機(jī)和投影 儀系公司財(cái)產(chǎn)，置于指定地點(diǎn)，由各部門(mén)共用。員工 應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程 善使用，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告行政 部門(mén)，如有損壞，應(yīng)追查當(dāng)事者的責(zé)任。 會(huì)議室 ，全體員工應(yīng)遵守 下述預(yù)訂和使用辦法： 通過(guò)行政人員或接待員預(yù)訂會(huì)議室。 取消使用時(shí)應(yīng)盡快通知行政人員或接待員。 不得在會(huì)議室儲(chǔ)放物品。會(huì)議結(jié)束后，將室內(nèi)清理干凈，桌椅擺放整齊，臨走關(guān)燈。 茶水房 茶水房備有飲料、飲用水、微波爐等，供全體員工使用。全體員工必須共同保持茶水房的清潔，并杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。 公司財(cái)產(chǎn)由于本人保管不慎導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失，需由個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，物品丟失在申報(bào)公司批準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)前必須提供公安局有關(guān)證明。第四十三條 安全和保安 辦公室安全 遇有火情，順樓梯而下，不要使用電梯； 各地區(qū)機(jī)構(gòu)都應(yīng)備有當(dāng)?shù)鼗鹁途o急呼救電話號(hào)碼，以備急用； 不得將易燃物品帶入辦公室。如因業(yè)務(wù)所需，請(qǐng)向行政部報(bào)告，并將其置放在安全的地方； 無(wú)火情時(shí),不要亂動(dòng)人工報(bào)警器和其它救火器材。* 辦公室保安 員工識(shí)別卡 本公司全體員工進(jìn)入辦公室，必須配戴公司識(shí)別卡。公司識(shí)別卡由行政部統(tǒng)一制作發(fā)放，所有來(lái)訪者（非本公司人員）必須在大門(mén)口向前臺(tái)登記，并領(lǐng)取訪客證。由總臺(tái)通知被訪者，在指定訪問(wèn)區(qū)內(nèi)會(huì)面。不允許帶非本公司人員進(jìn)入研發(fā)區(qū)域，如必須帶入，須得到研發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)。丟失識(shí)別卡應(yīng)立即報(bào)公司行政部門(mén)并承擔(dān)新卡制作費(fèi)用。 辦公室注意事項(xiàng)* 遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得遲到、早退、曠工。* 節(jié)假日加班者，應(yīng)在離開(kāi)辦公室時(shí)將門(mén)窗鎖好并關(guān)燈。 請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)或來(lái)訪間接待你的私人訪客，不得擅自帶入辦公室區(qū)域。 離開(kāi)辦公室前請(qǐng)將自己的貴重物品、文件柜和抽屜鎖好。 對(duì)游逛于辦公室的非本公司員工，要提高警惕，予以注意。* 不得在辦公室內(nèi)打鬧、嬉戲、大聲喧嘩。 隨手關(guān)門(mén)。 廣告張貼 公司辦公場(chǎng)所禁止隨便張貼廣告或宣傳畫(huà)。 任何非正式的材料只限制在分配給你的個(gè)人工作臺(tái)，所有需要在公共場(chǎng)合張貼的材料，必須經(jīng)人力資源及行政經(jīng)理的事先批準(zhǔn)。 離開(kāi)辦公室 辦公時(shí)間不得擅離崗位，因公外出需經(jīng)直接主管批準(zhǔn)，并要確保有人知道你的去向。到外地出差，要讓部門(mén)秘書(shū)和部門(mén)經(jīng)理了解你的地點(diǎn)、聯(lián)系電話和你返回辦公室的時(shí)間。如果因?yàn)樯』蚱渌馔庠虿荒苌习啵M快通知你的直接主管。第七章 公司財(cái)務(wù)守則第七章 公司財(cái)務(wù)守則第四十四條 基本財(cái)務(wù)管理規(guī)定 公司對(duì)于與業(yè)務(wù)相關(guān)的正當(dāng)、合理的花費(fèi)予以報(bào)銷(xiāo)。 除差旅費(fèi)遵循有關(guān)制度外，對(duì)外采購(gòu)申請(qǐng)未經(jīng)審核批準(zhǔn)前，任何員工不得擅自對(duì)外訂購(gòu)價(jià)值人民幣1000元以上的貨物或服務(wù)（包括臨時(shí)工任用和邀請(qǐng)客戶(hù)參觀訪問(wèn)）。 員工須將全部有關(guān)情況詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)憑證，并于費(fèi)用發(fā)生后的三個(gè)月內(nèi)將憑證遞交財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)，過(guò)期報(bào)銷(xiāo)憑證需另經(jīng)人事經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)。提交超過(guò)（含）發(fā)生后六個(gè)月報(bào)銷(xiāo)憑證的員工將自人事經(jīng)理批準(zhǔn)其報(bào)銷(xiāo)即時(shí)起取消該員工預(yù)支現(xiàn)金的資格。 被取消資格一年后，由員工本人申請(qǐng)，經(jīng)其主管及財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后方可恢復(fù)其預(yù)支現(xiàn)金的資格。 出差報(bào)銷(xiāo)憑證必須附上所有相關(guān)費(fèi)用的合法原始發(fā)票，并按要求經(jīng)有關(guān)經(jīng)理簽字同意。 員工在其第一次遞交現(xiàn)金預(yù)支申請(qǐng)單同時(shí)，應(yīng)出示其主管簽署的批準(zhǔn)其開(kāi)設(shè)員工個(gè)人預(yù)支賬戶(hù)的批準(zhǔn)文件及其本人在該文件上有效的有關(guān)遵守員工個(gè)人預(yù)支賬戶(hù)管理規(guī)定的承諾。財(cái)務(wù)部將據(jù)此為其開(kāi)設(shè)一個(gè)個(gè)人預(yù)支帳戶(hù)。如員工有違反員工個(gè)人預(yù)支賬戶(hù)管理規(guī)定的行為，并依據(jù)管理規(guī)定取消員工預(yù)支現(xiàn)金資格后，尚未結(jié)清欠款的預(yù)支賬戶(hù)不得預(yù)支任何款項(xiàng)。欠款結(jié)清后原賬戶(hù)關(guān)閉。依規(guī)定重新申請(qǐng)預(yù)支現(xiàn)金資格，并于批準(zhǔn)的，將另行開(kāi)設(shè)賬戶(hù)，不得延用原有賬戶(hù)。* 一般情況下，員工個(gè)人預(yù)支帳戶(hù)的欠款超過(guò)員工個(gè)人預(yù)支賬戶(hù)管理規(guī)定所確定的限額時(shí)，公司將不再預(yù)支任何款項(xiàng)。這時(shí)，員工就需要報(bào)銷(xiāo)有關(guān)費(fèi)用來(lái)消除欠款。員工應(yīng)自預(yù)支超額通知發(fā)出之日起三個(gè)月內(nèi)消除超額部分。否則公司將取消其預(yù)支現(xiàn)金資格，預(yù)支賬戶(hù)的欠款將從員工個(gè)人月工資中扣除，直至欠款結(jié)清。自預(yù)支日起，超過(guò)（含）六個(gè)月的欠款公司將從員工個(gè)人月工資中扣除，直至超過(guò)期限的部分結(jié)清。 除非緊急情況，公司不允許員工從其他關(guān)聯(lián)公司中預(yù)支現(xiàn)金。任何要求關(guān)聯(lián)公司為其支付各種費(fèi)用（例如酒店帳單、餐費(fèi)或租車(chē)費(fèi)等）都是不允許的。第四十五條 出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo) 員工手冊(cè)規(guī)定的出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)僅限于本公司的正式員工。邀請(qǐng)客戶(hù)參觀訪問(wèn)的費(fèi)用應(yīng)另加報(bào)告說(shuō)明。第四十六條 出差期間美國(guó)運(yùn)通信用卡（簡(jiǎn)稱(chēng)“運(yùn)通卡“）的申領(lǐng)使用 無(wú)現(xiàn)金預(yù)支資格的員工不得申領(lǐng)及使用運(yùn)通卡。被取消預(yù)支資格的員工同時(shí)被取消持卡資格。 員工申領(lǐng)運(yùn)通卡應(yīng)出示其主管簽署的批準(zhǔn)文件其本人在該文件上有效的有關(guān)遵守員工個(gè)人預(yù)支賬戶(hù)管理規(guī)定及運(yùn)通卡使用規(guī)則的承諾。 運(yùn)通卡只限于業(yè)務(wù)消費(fèi)及公司活動(dòng)，員工不得用于任何個(gè)人 消費(fèi)或提取現(xiàn)金，違反規(guī)定者將被取消持卡資格。 公司財(cái)務(wù)部將為所有因業(yè)務(wù)支出的費(fèi)用與銀行統(tǒng)一結(jié)帳。 使用運(yùn)通卡消費(fèi)后，員工應(yīng)及時(shí)登陸運(yùn)通卡網(wǎng)站（）查詢(xún)核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)異常項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)通知公司財(cái)務(wù)以采取措施。如由于未及時(shí)通知而導(dǎo)致錯(cuò)付并產(chǎn)生損失的，損失的部分應(yīng)當(dāng)由員工個(gè)人承擔(dān)。 未報(bào)銷(xiāo)的運(yùn)通卡余額將累計(jì)至員工個(gè)人預(yù)支賬戶(hù)，受預(yù)支賬戶(hù)限額制約。 員工離職時(shí)應(yīng)退還運(yùn)通卡，并填妥運(yùn)通卡申領(lǐng)退還表，承諾其沒(méi)有尚未報(bào)銷(xiāo)或申報(bào)的運(yùn)通卡消費(fèi)。公司有權(quán)要求離職后的員工對(duì)其隱瞞的未清運(yùn)通卡消費(fèi)給予償還并賠償相應(yīng)損失。*第四十七條 不屬報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用 與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的一切費(fèi)用均不得報(bào)銷(xiāo)。 不得報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用項(xiàng)目舉例如下：航空公司俱樂(lè)部貴賓卡、嬰兒保育、理發(fā)、擦鞋、租車(chē)事故及人身意外保險(xiǎn)、搬家及個(gè)人物品費(fèi)（異地工作除外）、信用卡費(fèi)、家屬健康檢查費(fèi)（訪問(wèn)國(guó)家法律規(guī)定的除外）、個(gè)人違反法規(guī)的處罰金、醫(yī)療保健費(fèi)用及保險(xiǎn)、個(gè)人娛樂(lè)消費(fèi)、個(gè)人書(shū)籍費(fèi)用及旅游保險(xiǎn)等。第四十八條 違反本財(cái)務(wù)守則的責(zé)任 違反上述財(cái)務(wù)管理規(guī)定的行為，公司人事部門(mén)有權(quán)視情節(jié)輕重對(duì)違反者給予處罰。對(duì)違反有關(guān)法律規(guī)定的，公司將依法追究其個(gè)人的民事或刑事責(zé)任。第八章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)第八章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)一 概要 阿爾卡特的一貫宗旨是提倡和鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造并根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和阿爾卡特知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。這條宗旨適用于阿爾卡特蘇州通訊有限公司。二 申請(qǐng) 對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放，公司遵從以下政策： 申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì) 在此項(xiàng)發(fā)明第一次被認(rèn)定為專(zhuān)利申請(qǐng)時(shí)發(fā)放第一筆獎(jiǎng)勵(lì)。 專(zhuān)利獲取 第二筆獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)那些已獲得國(guó)家專(zhuān)利權(quán)的發(fā)明而發(fā)放的，前提是，I) 這項(xiàng)發(fā)明進(jìn)一步在（至少三個(gè)）其他國(guó)家被認(rèn)定為申請(qǐng)專(zhuān)利，并且，II) 獲得專(zhuān)利權(quán)的發(fā)明已經(jīng)過(guò)至少一個(gè)專(zhuān)利局的嚴(yán)格審查。 有專(zhuān)利價(jià)值但未獲認(rèn)可的發(fā)明一份相當(dāng)于申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)（專(zhuān)利申請(qǐng)）的獎(jiǎng)勵(lì)，可用于獎(jiǎng)勵(lì)有專(zhuān)利價(jià)值，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域有利，但未獲專(zhuān)利委員會(huì)認(rèn)定為專(zhuān)利申請(qǐng)的發(fā)明創(chuàng)造，被否決的原因可以是保密或不被列為專(zhuān)利保護(hù)而公開(kāi)。三 準(zhǔn)則 適用性 該獎(jiǎng)勵(lì)用于頒獎(jiǎng)時(shí)仍為本公司員工的發(fā)明者。 合作發(fā)明 假如是合作發(fā)明，那么獎(jiǎng)勵(lì)將被分成若干等份，頒給所有列入擁有專(zhuān)利權(quán)的阿爾卡特員工（或根據(jù)當(dāng)?shù)胤蓙?lái)分配）。 金額 對(duì)于每份已獲專(zhuān)利權(quán)的發(fā)明，I） 發(fā)明者為一人時(shí)，為600歐元。II） 發(fā)明者不止一人時(shí)，為1200歐元。 杰出專(zhuān)利申請(qǐng)發(fā)明杰出的專(zhuān)利申請(qǐng)發(fā)明由專(zhuān)利委員會(huì)主席向技術(shù)總監(jiān)匯報(bào)。在這種情況下，由技術(shù)總監(jiān)決定。 外部競(jìng)爭(zhēng)者的侵權(quán) 一項(xiàng)特殊的獎(jiǎng)勵(lì)，用于獎(jiǎng)勵(lì)提供有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵犯我公司專(zhuān)利權(quán)的有價(jià)值信息的人員，公司指定執(zhí)行該任務(wù)的人員除外。獎(jiǎng)勵(lì)的金額大小取決于侵權(quán)者的侵權(quán)性質(zhì)、所涉及的金額以及此項(xiàng)專(zhuān)利的重要性。該獎(jiǎng)勵(lì)由總經(jīng)理/副總經(jīng)理決定。四 公司獎(jiǎng)除了以上提到的獎(jiǎng)勵(lì)體系，阿爾卡特對(duì)員工在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域有杰出的表現(xiàn)和成就者將用隆重形式予以“高速獎(jiǎng)”。 第九章 聲明及簽收 本員工手冊(cè)按中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、外商投資企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)定以及本公司的有關(guān)規(guī)章制度編制。如遇國(guó)家法規(guī)及公司的規(guī)章制度變更，公司會(huì)對(duì)手冊(cè)及時(shí)進(jìn)行修改。編號(hào)：___________請(qǐng)沿虛線剪下簽收單，填寫(xiě)后交還公司人力資源部。