以群眾需求為導(dǎo)向(定稿)-wenkub.com

　 　

【正文】 在改變工作作風(fēng)中，醫(yī)院黨委要求首先扭轉(zhuǎn)干部作風(fēng)，提出“反虛務(wù)實(shí)”的公式：開會(huì)+不落實(shí)=0；布置工作+不督促檢查=0；好思路+不行動(dòng)=0；抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)；抓住想要做的事+做出預(yù)期的成果=成功。呂玉波認(rèn)為，干部文化決定醫(yī)院文化，醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)應(yīng)呈倒三角形，即患者在上，然后是臨床第一線的醫(yī)務(wù)人員、中層干部在中間，領(lǐng)導(dǎo)在下。他倡導(dǎo)為一線服務(wù)的組織文化，在改善醫(yī)院條件時(shí)，首先改善患者就醫(yī)環(huán)境和一線員工工作環(huán)境，就是不改善自身辦公條件，始終堅(jiān)持與辦公室同志一起辦公，至今沒有獨(dú)立院長(zhǎng)辦公室；個(gè)人收入堅(jiān)持只拿“平均獎(jiǎng)”，在“非典”等特殊時(shí)期，他每天堅(jiān)持去隔離病區(qū)查房，始終戰(zhàn)斗在最危險(xiǎn)的地方，卻還時(shí)刻關(guān)心職工的安危；呂玉波模范執(zhí)行民主集中制，決不獨(dú)斷專行，在決策中充分尊重領(lǐng)導(dǎo)班子和專家意見，發(fā)揮大家的積極性，使醫(yī)院上下心往一處想，勁往一處使。黨委書記、院長(zhǎng)呂玉波作為醫(yī)院的掌舵者，不僅在院內(nèi)享有崇高威望，在全國(guó)醫(yī)院管理界都赫赫有名。目前，黨員占到了職工總數(shù)的43%，在臨床業(yè)務(wù)骨干中，黨員更是占到90%以上。二是對(duì)欲病人群，建立中醫(yī)“治未病”的干預(yù)方案，防止向疾病方向轉(zhuǎn)化。（4）加強(qiáng)特色科室建設(shè)，彰顯中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢(shì)他們組建了“中醫(yī)經(jīng)典臨床應(yīng)運(yùn)研究病房”，探索中醫(yī)藥在應(yīng)對(duì)急、危、重、疑難患者方面的臨床優(yōu)勢(shì)，通過綜合運(yùn)用名老中醫(yī)、經(jīng)典文獻(xiàn)、和本院臨床寶貴經(jīng)驗(yàn)，為全院樹立典范。（3）借助現(xiàn)代科技加速人才培養(yǎng)。針對(duì)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的核心問題，醫(yī)院著力推動(dòng)三個(gè)強(qiáng)化，通過努力，培養(yǎng)和造就了一批中醫(yī)水平高，采用中醫(yī)藥精髓解決臨床能力強(qiáng)的中醫(yī)藥人才，被國(guó)醫(yī)大師鄧鐵濤教授稱為“鐵桿中醫(yī)的黃埔軍校”：（1）強(qiáng)化中醫(yī)水平的整體提高。并以此作為標(biāo)準(zhǔn)考核醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量；每年側(cè)重檢查路徑的優(yōu)化情和執(zhí)行況。（二）引入臨床路徑，為患者提供最佳的診療方案 圍繞為患者提供最佳的診療方案的目標(biāo)，醫(yī)院努力將祖國(guó)醫(yī)學(xué)的精華融會(huì)于日常診療過程中，不斷整合優(yōu)化眾多名老中醫(yī)針對(duì)同一臨床問題的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，著力于臨床診療規(guī)范和臨床路徑的制定和推廣。（一）挖掘中醫(yī)精髓，不斷突出中醫(yī)特色與優(yōu)勢(shì) 醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子清醒地認(rèn)識(shí)到，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)既是中醫(yī)院的歷史責(zé)任，又是社會(huì)的迫切需求，既是中醫(yī)院的立足之本，也是中醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇。人事、財(cái)務(wù)管理在院內(nèi)完全公開，采購(gòu)招標(biāo)等由業(yè)務(wù)部門安標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程執(zhí)行。醫(yī)院針對(duì)病人反映的熱點(diǎn)問題，設(shè)定行風(fēng)管理的“高壓線”，凡是涉嫌以給回扣營(yíng)銷的藥品，永久不得進(jìn)入醫(yī)院；對(duì)于收受紅包和拿藥品回扣的醫(yī)務(wù)人員，直接開除，以維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)和形象。重視群眾的評(píng)議監(jiān)督，定期對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進(jìn)行民主評(píng)議，信任度低于70%（含70%）的，要從管理崗位上下來。通過努力，醫(yī)院中基本上形成了“能上能下成為常態(tài)”的氛圍，促進(jìn)了合適的人向合適的崗位流動(dòng)。將醫(yī)院“發(fā)展愿景”與員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來，使每位員工都有用武之地和發(fā)展軌道。實(shí)施“名醫(yī)工程”醫(yī)院邀請(qǐng)國(guó)醫(yī)大師等全國(guó)著名老中醫(yī)來院帶徒傳經(jīng)，使100多位中青年骨干得拜名師。而臨床療效高低取決于人才。三是按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合，讓醫(yī)務(wù)人員貢獻(xiàn)大小和學(xué)術(shù)水平高低、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)弱與分配掛鉤，特別向關(guān)鍵人才和關(guān)鍵崗位傾斜。同時(shí)，把科室的運(yùn)營(yíng)成本通過調(diào)動(dòng)科室的積極性去控制，使衛(wèi)生資源得到有效的利用。通過分配制度改革徹底切斷工資和業(yè)務(wù)收入的直接關(guān)系，同時(shí)讓績(jī)效與技術(shù)水平、科研水平、服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度等要素掛鉤，讓分配向關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才傾斜。其中一家醫(yī)院不僅臨床療效有效提高，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量也大為提升，門診量翻了幾倍，年收入增長(zhǎng)了近10倍，醫(yī)務(wù)人員的積極性得到充分調(diào)動(dòng)，患者的滿意率也快速上升。廣東省中醫(yī)院向協(xié)作醫(yī)院派駐管理人員，幫助其確定發(fā)展思路，建立健全管理制度，制定相關(guān)措施。近年來，醫(yī)院心系基層，與58家基層醫(yī)院建立了協(xié)作關(guān)系。注重用身邊的人和事教育大家，設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)有誰(shuí)的行為符合醫(yī)院所倡導(dǎo)的理念，就加以鼓勵(lì)。醫(yī)院建立起了患者投訴管理制度。患者滿意度常年居廣東三甲醫(yī)院之首。醫(yī)院職工在這翻天覆地的變化當(dāng)中深深體會(huì)到了醫(yī)院所倡導(dǎo)的價(jià)值觀的意義，也實(shí)現(xiàn)了個(gè)人人生價(jià)值，在新的發(fā)展時(shí)期，努力為群眾提供更滿意的服務(wù)。通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“ 以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明科室”、“樹美好形象，創(chuàng)最佳服務(wù)”、評(píng)選“十佳員工”、“友善使者”、“愛心天使”、“服務(wù)之星”等活動(dòng)，“病人至上，真誠(chéng)關(guān)愛”的價(jià)值觀和價(jià)值體系潛移默化地滲入到員工的內(nèi)心，并自覺實(shí)踐。（一）建立正確價(jià)值觀和價(jià)值體系，牢固樹立服務(wù)意識(shí)醫(yī)院黨委從自身發(fā)展實(shí)踐總結(jié)出了“病人至上，真誠(chéng)關(guān)愛”的核心價(jià)值觀，并以此作為統(tǒng)帥，確立了醫(yī)院的價(jià)值體系，要求黨員職工牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。醫(yī)院規(guī)模從一間醫(yī)院發(fā)展為五間三甲醫(yī)院和三個(gè)門診，床位數(shù)從300來張發(fā)展到3150張。要高度重視和善于利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程等新媒體覆蓋廣、受眾多、傳播快、影響大等特點(diǎn)，搭建新的人口計(jì)生宣傳教育平臺(tái)，精心策劃開展針對(duì)性強(qiáng)的專題宣傳。因此，今天人口計(jì)生宣傳教育的最大挑戰(zhàn)來自網(wǎng)絡(luò)。這種傳受關(guān)系的出現(xiàn)大體遵循了傳者中心向受眾中心的轉(zhuǎn)變，傳播過程中，傳受雙方行為具有內(nèi)在的聯(lián)系。而受眾對(duì)媒介的使用和對(duì)傳播內(nèi)容的接受是一個(gè)積極主動(dòng)的過程。價(jià)值觀和文化的同質(zhì)化和多樣化隨傳播媒介的發(fā)展互為消長(zhǎng)，多樣化色彩將日漸濃重，并且各種價(jià)值觀和文化將通過分眾媒體進(jìn)行跨越分界的交流與創(chuàng)造，價(jià)值觀與價(jià)值觀、文化與文化之間的碰撞將重新打造出一個(gè)全新的價(jià)值觀和文化多元融合的格局。這些新傳媒包括：網(wǎng)絡(luò)（官網(wǎng)、博客、播客、維客、視頻、微博、社區(qū)論壇、社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊、數(shù)字電影、數(shù)字廣播、數(shù)字雜志）、手機(jī)（短信、視頻短片、彩信、微信、手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視）、IPTV與數(shù)字電視、LED戶外宣傳欄、社會(huì)活動(dòng)、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子書、電子紙等。當(dāng)前，人口計(jì)生宣教工作主要內(nèi)容是：普及人口理論、法律法規(guī)、婚育科學(xué)知識(shí)；圍繞中心工作營(yíng)造良好輿論氛圍；積極協(xié)調(diào)，形成大聯(lián)合、大宣傳的格局；建設(shè)宣傳教育網(wǎng)絡(luò)、組織群眾積極參與等。人口計(jì)生宣教工作內(nèi)容和形式的創(chuàng)新。最高層次的引導(dǎo)是對(duì)群眾政治思想道德和價(jià)值觀的引導(dǎo)，其次是對(duì)群眾工作、學(xué)習(xí)的引導(dǎo)，最后是對(duì)群眾的生活服務(wù)和引導(dǎo)。同時(shí)，群眾需求的變化，有許多新的精神文化需求需要宣傳教育去滿足。（一）以滿足群眾需求為前提，引導(dǎo)群眾需求，樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。傳統(tǒng)媒體是“主導(dǎo)受眾型”，而新媒體是“受眾主導(dǎo)型”的。空間上的限制：理想的媒體功能是向公眾提供交流的場(chǎng)所，但由于傳統(tǒng)媒體在技術(shù)上受時(shí)空限制，它不具備交互功能，信息流動(dòng)是單向的，受眾一般都只是被動(dòng)地接受信息，受眾的反應(yīng)必須收集，反饋有一定的時(shí)間間隔。這種傳播時(shí)效，決定了受眾的關(guān)注也有了時(shí)段性：每天有一次性的關(guān)注。從某種程度上講，有些人口計(jì)生宣教工作常常是走進(jìn)群眾的活動(dòng)范圍，卻沒有走進(jìn)群眾的生活；走進(jìn)了群眾的眼里，卻沒有走進(jìn)群眾的心里，往往形成了理論知識(shí)多、實(shí)用知識(shí)少、可操作性差，學(xué)用脫節(jié)。有些地方人口計(jì)生宣傳教育方式陳舊，不能學(xué)用并舉。(3）通過各種紀(jì)念活動(dòng)、節(jié)假日，開展集會(huì)咨詢、展覽，集中時(shí)間和力量，運(yùn)用各種宣傳手段，形成一種轟動(dòng)效應(yīng)。二、傳統(tǒng)人口計(jì)生宣傳教育方式面臨的挑戰(zhàn)。另一種認(rèn)為應(yīng)該以自己的傳統(tǒng)文化特色抵御全球文化趨同傾向。價(jià)值觀同人的現(xiàn)實(shí)狀況緊密相連，由于人們所處經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)地位和文化背景不同，價(jià)值觀也不一樣，加之社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的復(fù)雜性，決定了多元價(jià)值觀及其多維化、多層次、可變性的特點(diǎn)。價(jià)值觀是人們對(duì)社會(huì)存在的反映。文化的發(fā)展脈絡(luò)應(yīng)該是：文化多樣性（口語(yǔ)傳播時(shí)代）——文化同質(zhì)化（大眾傳播時(shí)代）——文化多元化共享（分眾傳播時(shí)代）。媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致多元文化和價(jià)值觀融合。隨著媒體種類的分化，新媒體出現(xiàn)時(shí)，傳統(tǒng)媒體并沒有消亡。面對(duì)新媒體諸多優(yōu)勢(shì)的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體顯得有些底氣不足，因而對(duì)傳統(tǒng)媒體而言，調(diào)整機(jī)制、自我完善已經(jīng)刻不容緩。一方面電視媒體擁有四通八達(dá)的有線電視網(wǎng)，它們具有建成寬帶高速傳輸網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)可能性，這正是新一輪因特網(wǎng)革命興起的基礎(chǔ)，它將極大提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)與電視的優(yōu)點(diǎn)，為網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入千家萬(wàn)戶創(chuàng)造了條件。二是基于新的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新或者融合而產(chǎn)生的新媒體形態(tài)，像網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)雜志、手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視等革新于傳統(tǒng)媒體的新媒體有順勢(shì)而興，既豐富了新媒體形式，又拓展了傳統(tǒng)媒體的生存空間。也包括傳統(tǒng)媒體運(yùn)用新技術(shù)以及和新媒體相融合而產(chǎn)生或者發(fā)展出來的一些新媒體形式，例如電子書、電子紙、數(shù)字報(bào)、IPTV等等，都可以用這樣一個(gè)廣義的新媒體來涵蓋。也就是說，如果按其形式予以適當(dāng)調(diào)整后，明確劃分“媒體”，那么，我國(guó)目前現(xiàn)行的媒體就只有“三大媒體”。其中第四、五媒體屬于新媒體范疇。這些需要就包括了人們對(duì)計(jì)劃生育政策、法規(guī)、生殖健康、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等一系列知識(shí)的認(rèn)知。人口計(jì)生部門要滿足的，就是這種具體受眾的、客觀存在著的、現(xiàn)實(shí)的需要。滿足受眾需要，首先要看滿足什么樣的需要。人民群眾越來越成為人口計(jì)生宣傳教育的主體，推動(dòng)了人口計(jì)生宣教工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展。前不久，國(guó)家人口計(jì)生委主任李斌在全國(guó)婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“要突出宣傳教育的首要地位，充分發(fā)揮宣傳教育的先導(dǎo)作用，為做好新時(shí)期人口計(jì)生工作，統(tǒng)籌解決人口問題，促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。第四篇：以群眾需求為導(dǎo)向創(chuàng)新人口計(jì)生宣傳教育載體(領(lǐng)導(dǎo)講話)把握規(guī)律 與時(shí)俱進(jìn)以群眾需求為導(dǎo)向創(chuàng)新人口計(jì)生宣傳教育載體今年4月26日，胡錦濤總書記在中共中央政治局第二十八次集體學(xué)習(xí)時(shí)講話指出，要廣泛宣傳男女平等、少生優(yōu)生等文明婚育觀念。三是維權(quán)式服務(wù)。二是評(píng)價(jià)性服務(wù)。完善12366功能，建立和完善監(jiān)督評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)12366納稅服務(wù)信息、監(jiān)督舉報(bào)、咨詢答復(fù)等方面的記錄、匯總、統(tǒng)計(jì)分析、信息反饋等工作，據(jù)此對(duì)全局的納稅服務(wù)進(jìn)行有理有據(jù)的評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)納稅服務(wù)工作。增加即辦事項(xiàng)，適當(dāng)下放審批權(quán)限，取消或合并審批環(huán)節(jié)，集中或合并調(diào)查審批事項(xiàng)，提高審批效率；對(duì)納稅人需要報(bào)送的各種資料進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和梳理，避免讓納稅人重復(fù)提供有關(guān)證件的復(fù)印件；嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)服務(wù)制度，加大考核力度和責(zé)任追究力度。（一）優(yōu)化辦稅服務(wù)廳服務(wù)平臺(tái)辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)部門進(jìn)行納稅服務(wù)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，其服務(wù)水平的高低，直接影響國(guó)稅部門形象。我們主張以“下游”滿意為標(biāo)準(zhǔn)，如果每一個(gè)“下游”都能滿意“上游”的服務(wù)，那么我們提供給納稅人的最終“產(chǎn)品”也肯定是令人滿意的。四、優(yōu)化工作機(jī)制，是打造鏈條式服務(wù)體系的關(guān)鍵良好的工作機(jī)制可以發(fā)揮服務(wù)主體積極性和主動(dòng)性，并最大限度地利用服務(wù)資源為納稅人做好服務(wù)工作，提升國(guó)稅部門的整體效能。二是努力加強(qiáng)職業(yè)道德教育，大力開展和提倡依法行政、文明服務(wù)活動(dòng)，努力營(yíng)造高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和氛圍。為此，必須強(qiáng)化人本理念，注重提升人的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。要想給納稅人提供“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”，首先要有高質(zhì)量的人力資源。稅務(wù)部門是國(guó)家的行政部門，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也就成為稅務(wù)部門的法定職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù)。讓納稅人在辦稅廳得到滿意的服務(wù)，就要在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)環(huán)境等方面下大氣力，建立環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接、協(xié)調(diào)高效的鏈條式新型服務(wù)體系，達(dá)到改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)、提升國(guó)稅機(jī)關(guān)整體效能、構(gòu)建和諧征納關(guān)系的目的。（二）樹立辦稅服務(wù)廳就是稅務(wù)工作全部的理念評(píng)價(jià)國(guó)稅部門服務(wù)質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，主要靠納稅人的外觀判斷，比如辦稅環(huán)境是否舒適，辦理涉稅業(yè)務(wù)是否及時(shí)、準(zhǔn)確等。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，是打造鏈條式服務(wù)體系的核心（一）樹立服務(wù)納稅人就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大服務(wù)”理念黨的十七大提出了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉藍(lán)圖。此外，在考核管理上存在偏差。但是，目前稅務(wù)部門和稅務(wù)人員自覺維護(hù)納稅人權(quán)益的意識(shí)還不強(qiáng)。辦稅程序比較復(fù)雜，部分項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)較多，涉稅事項(xiàng)流轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)；職責(zé)不明確，管理不規(guī)范，部門之間容易出現(xiàn)互相推諉、扯皮的現(xiàn)象；信息化程度不高，信息資源沒有實(shí)現(xiàn)充分共享，先進(jìn)信息化手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于納稅服務(wù)的廣度和深度不夠。在硬環(huán)境方面，部分縣局辦稅服務(wù)廳面積較小，各項(xiàng)辦稅設(shè)施擺放比較擁擠，受條件所限，無法再在廳內(nèi)劃分出等侯區(qū)、自助區(qū)等各項(xiàng)納稅服務(wù)區(qū)域，不能給予納稅人更好的服務(wù)。納稅服務(wù)是稅務(wù)部門的法定義務(wù)，貫穿于稅收工作的全過程，體現(xiàn)在征收、管理、稽查等各個(gè)環(huán)節(jié)，和全局的稅務(wù)人員息息相關(guān)，這就要求我們?cè)诙愂绽砟罘矫嬗幸粋€(gè)根本性變化。一、找出存在的問題，是打造鏈條式服務(wù)體系的前提近年來，我們?cè)诩{稅服務(wù)方面做了大量工作，促進(jìn)了稅收征管質(zhì)量和納稅人遵從度的提升。壓力小，激情銳減，能力退化；壓力過大，勞心費(fèi)時(shí)，懈怠疲憊。一個(gè)崗位設(shè)定5個(gè)重點(diǎn)指標(biāo)就可以，沒必要搞“360度考核”，以免沖斥太多的時(shí)間，消耗過多的精力，影響到中心工作和崗位工作。筆者認(rèn)為，應(yīng)以考評(píng)激勵(lì)為主，在個(gè)人績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、考核方式方法和結(jié)果的運(yùn)用上應(yīng)作調(diào)整、完善、優(yōu)化，使之更科學(xué)、更可操作、更出實(shí)效。這樣，崗位需求和個(gè)人需求能趨于一致，部門內(nèi)部的凝聚力得到強(qiáng)化，干部的工作責(zé)任心不斷提高，有利于工作。通過實(shí)施“互補(bǔ)性”交流以利于相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力，推動(dòng)工作。對(duì)在同一職位任職滿5年的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)輪崗交流；對(duì)在同一崗位連續(xù)工作滿6年的普通干部應(yīng)輪崗交流。實(shí)踐證明，一個(gè)人長(zhǎng)期從事一崗工作會(huì)有惰性和疲倦感，削弱工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)，導(dǎo)致降低工作滿意度和成就感。專業(yè)技術(shù)類人員的工資有望與職稱掛鉤，國(guó)稅人員有望被劃歸專業(yè)技術(shù)類，有望將工資與職稱掛鉤。2．增強(qiáng)職稱拉動(dòng)力所謂職稱拉動(dòng)力，就是政策上允許國(guó)稅人員參加職稱（技術(shù)職務(wù)）考評(píng)，享受相應(yīng)的職級(jí)待遇，達(dá)到激勵(lì)目的。（二）增強(qiáng)拉力1．增強(qiáng)職級(jí)拉動(dòng)力國(guó)稅系統(tǒng)已建立一套較為健全的人事選拔制度，但由于“位子“有限，大多數(shù)干部難遂晉職之愿，影響到繼續(xù)進(jìn)取的內(nèi)動(dòng)力。文化激勵(lì)也是國(guó)稅干部的深層激勵(lì)、延伸激勵(lì)方式，文化導(dǎo)向是國(guó)稅干部開拓進(jìn)取的自動(dòng)激勵(lì)機(jī)制。培育務(wù)實(shí)求效的理念作風(fēng)，要通過建立健全科學(xué)的重實(shí)干，看實(shí)績(jī)的績(jī)效考評(píng)體系，用績(jī)效考核的指揮棒引導(dǎo)國(guó)稅干部始終把黨政滿意、組織滿意和群眾滿意作為干事創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情，嚴(yán)格執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新以收好稅為中心的稅收業(yè)績(jī)，干好“為國(guó)聚財(cái)，為民收稅”的大事。2．抓培訓(xùn)，重“充電”，促使國(guó)稅干部“能干