20xx信息系統集成項目經理推薦課程10題庫整理(全)(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 項目經理將項目成員安排在同一地點C、項目經理向高于其他部門經理的上級部門匯報工作D、項目經理具有直接管理項目組的權限51. 一個想要召開有效會議的項目經理將不做下列哪項? (D)A．鼓勵與會者暢所欲言。B．歸納共同點和行動。C．就會議目標進行溝通。D．編制會議議程。52. 溝通管理計劃通常不包括下列哪項? （D）A．有關在整個項目期間如何更新溝通管理計劃的信息。B．關于誰獲得何種信息以及他們如何獲得該種信息之類的細節。C．關于何時產生溝通信息的進度計劃。D．項目主要里程碑和目標日期。53. 12．在項目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項目經理必須采取的態度是？ （A）A、雙贏B、談判底線C、客觀標準D、坦率溝通54. 你想讓團隊成員了解項目每周的狀態報告現在應該在星期四下午四點正式提交。你將使用哪種溝通形式? （C）A．正式書面溝通。B．正式口頭溝通。C．非正式書面溝通。D．非正式口頭溝通。55. 多數溝通都采取什么形式? （A）A．非語言形式的溝通。B．口頭。C．輔助語言。D．參考形式。56. 除了下述哪項之外，其余各項都是溝通計劃的依據? (D)A．溝通要求。B．交換信息可以使用的技術。C．約束條件。D．需要分發的信息的描述。（執行過程 信息分發57. 你在與你的項目發起人一起工作中將使用的主要溝通技能是：(A)A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。58. 你在與職能經理一起工作時將使用的主要溝通技能是：(B)A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。59. 你在與外部項目利害關系者一起工作中將使用的主要溝通技能是：（D）A．問題解決。B．談判。C．團隊建設。D．公關。60. 下列哪項最正確? （B）A．由于項目利害關系者的需求是極端重要的，因此，花費在項目利害關系者分析上的時間越多越好。B．溝通管理計劃不需要正式化也不需要細化。C．一個自動化項目管理信息系統(PMIS)是良好項目溝通的基本要素。D．項目經理必須控制所有項目溝通。61. 下列哪項最正確? (C)A．書面溝通是溝通中最好的技能。B．盡管你很關注良好的溝通，你也不可能對與你的母語不同的某人接受信息的好壞程度負責。C．在溝通計劃編制中，組織類型是一個主要的考慮因素。D．溝通管理計劃應把重點放在內部溝通需求上62. 下列除__________以外，其他各項都能夠阻礙一個人的傳遞／接受信息。(A)A．不熟悉主題內容。B．扣留信息。C．傲慢專橫。D．噪音。63. 項目已經完成，已經將最終的可交付成果交給了客戶，但是，客戶拒絕對項目給出最終驗收。最重要的是，項目經理： (C)A．將該情況告訴管理層。B．尋求團隊的協助。C．將該情況記錄下來。D．開始法律訴訟程序。64. 從其純粹意義上講，項目報告是下述哪項的一種方法? (B)A．計劃溝通的一種方法。B．信息分發的一種方法。C．績效報告的一種方法。D．資源管理的一種方法。65. 項目經理應該： （B）A．控制所有信息B．盡力控制溝通C．委托控制溝通D．通過溝通系統獲得足夠的關于沖突的信息66. 你現在管理一個大型項目，部分項目小組成員在不同的國家，而且相互之間時差很大。而在本國內有大量的項目小組成員散布在一個碩大的地理區域。選擇一項最好的小組溝通方法。 (B)A．EmailB．使用帶密碼保護的網頁C．經常召開電話會議D．面對面會議二、 多選題。每道題有兩個或兩個以上的正確答案1. 項目啟動后，我從公司得到了一些主要的項目骨干成員。他們對此項目沒什么了解，除項目名稱和項目的基本要求外，我未給他們提供任何有關項目的細節信息。我已通知項目核心成員今天早上來參加項目組內部的項目啟動會議， 本次會議的最重要策略是什么？ （ABC）A . 明確項目內部分工、職責B . 介紹項目情況（規模、重要性、公司意義），客戶和重要關系人要求（具體要求），內部要求（質量、進度、安全）。C 建立內部溝通機制（問題反饋和進展信息），明確項目考核獎勵措施D 制定項目計劃2. 由于客戶第一次實施該類型的項目，雖然我們已對客戶進行了相應的培訓，但對于未來的項目交付物仍然不明確，總抱著試試看的態度，我有些擔心客戶的需求會發生頻繁變化，因此我想在已確定的變更流程中，增加更明確的約定，應該怎樣約定呢？(AB)A 強調根據公司規定變更必須走相關流程，強調你權限有限。B 明確根據變更的影響要對應簽字領導層級，同時要求客戶方相關層級領導簽字C 明確合同簽訂了不可以隨便改變D 明確不做沒有代價的變更3. 項目在順利的進行中，為了強調施工人員按時準備的重要性，我通過電子郵件的方式提醒開發部經理王濤提早安排人員的準備，但是直到開工的時候，我發現施工人員還是沒有準備好就到了現場。雖然王濤再三說明不會影響進度，我依然心里打鼓，我問王濤：關于施工準備的事情，你沒有收到我的電子郵件嗎？王濤說：沒有啊！好像從來沒有這回事。問題出現在哪里？ (BCD)A 沒有選擇合適的溝通渠道，這事情不應該郵件溝通B 溝通過程有問題，溝通結果沒有及時監控C 溝通內容沒有明確應該做好哪些準備和時間要求D 這郵件同時要抄送給你直接領導，以防止出現爭議沒有第三方作證。4. 你在開發一種將會改善夜間包裹遞送的無線電頻率技術。如果項目成功，人工干預的需要將大大降低，利潤大幅提高。這是你一直等待的機會，于是，你只想把事情做好。雖然你的實際項目經驗還不十分豐富，可通過學習你已經知道了，識別項目風險管理的重要性。如何識別風險管理是擺在你面前的一個難題，你應該怎么做呢？ (ABC)A 不僅依靠項目團隊，還要發動盡可能多的干系人共同參與。B 盡早開始并貫穿項目始終。C 依靠先前項目的風險管理經驗。D 規劃風險管理只針對組織無法承受的風險進行規劃和5. 由于趙昕積極上進，工作表現越來越好。今天他向我提出申請，要參加公司人力資源部組織的為期四天的技術培訓，這個培訓對于個人的技術提升非常有意義，同時對于今后的工作也有較大的幫助。我非常想讓他參加，但這期間他的工作如何處理呢？面對這個問題，我應該如何做？ (BCD)A 明確我也希望他參加，要求他向他的部門經理要求安排人員接手這部分工作B 員工表現好，有技術培訓應該讓他參加，工作通過他部門經理或者項目安排別人接替，讓他做好工作交接和遠程支持，培訓完盡快回來C 對他參加培訓對項目影響進行評估，在他參加培訓期間對他負責的工作更多關注D 向人力資源部門和部門領導要求安排項目成員培訓首先要經過項目經理同意，沒有經過項目經理同意的培訓不允許參加E 培訓不是項目經理關心的事，要求趙昕想辦法解決工作問題，如果可以解決工作問題才可以參加培訓。6. 責任分配矩陣被用來說明下列哪些項？ （ABD）A 有關各方應負責哪方面工作B 哪些工作單元的銜接需要特別的管理上的協調C 需要哪些工作來實現項目的目標D 有關各方面向誰匯報工作事項7. 集中辦公的說法哪些正確？ (BCD)A 虛擬團隊的使用不會減少集中辦公的頻率B 集中辦公可以是臨時的，也可以貫穿項目始終C 集中辦公可以培養項目的集體感D 集中辦公地點也稱為作戰室8. 下列哪些是項目經理必備的人際關系技能 （ABC）A 談判B 建立信任C 教練技術D 監督技能9. 在每一個項目結束時，項目隊伍準備教訓總結時，以下哪些是重點？ABCD 10. 以下說法正確的是？ ABCD11. 關于向客戶或項目發起人報告信息時，說法正確的是？ ABCD12. 對于風險審計的說法正確的是？ ABD單項選擇題第1題 靈敏度分析和頭腦風暴法是兩種不同的風險識別方法，靈敏度分析的優點有：（　）。A、僅針對公眾確定風險B、考慮獨立的答案C、管理層理解可能會有大量不同的結果D、可以提供項目經理可能缺乏的對項目的理解答案：C第2題 以下四類項目管理的內在風險中，從客戶的角度出發，哪一類風險如果管理不善，會產生最為深遠的影響？（　）A、范圍風險B、進度風險C、成本風險D、質量風險答案：A第3題 在風險管理的哪個過程，我們會用風險的分類作為輸入？（　）A、風險識別B、風險定性分析C、風險定量分析D、風險應對規劃答案：A第4題 在以下哪個項目生命周期階段風險的影響最大？（　）A、構思和規劃B、規劃和執行C、執行和收尾D、構思和收尾答案：C第5題 項目發起人要求項目班子立即送交向某個經銷商購買通訊線材的訂單。這些線材的成本超出預算并且網絡設計需求并不支持該采購。項目經理應（　）。A、按請求批準訂單B、修改訂單說明較廉價的線材被認為適合網絡設計要求的規定C、拒絕項目發起人的請求D、拒絕批準訂單直到能夠對網絡設計和預算進行審查答案：D第6題 您獲悉供應商因其工廠發生災難而無法交付產品。以下何種是風險轉移？（　）A、違反合同B、承擔損失C、利用外部儲備D、向保險公司提出索賠答案：C第7題 對非關鍵風險應該采取什么措施？（　）A、忽略它們,因為它們還沒有重要到非要在制訂風險應對計劃時加以考慮B、形成文檔并重新審查C、忽略它們,因為它們已經在你的應急計劃中加以考慮了D、將它們歸檔以便能將它們轉交給客戶答案：B第8題 蒙特卡羅分析是用于（　）。A、獲得與項目相關的整體風險的預示B、估算任務的歷時C、促使任務發生的順序D、向管理層證實增加額外的員工是必要的答案：A第9題 以下哪項不屬于外部風險（　）。A、項目延遲、預算過低、市政設施遷移B、法規、貨幣變化、稅收C、自然災害、法規D、通貨膨脹、設計、社會影響答案：A第10題 在什么情況下最適合使用Delphi技術？（　）A、模似型已完成B、擁有豐富的歷史資料C、規則是啟發式的D、需要集體知識答案：D第11題 以下哪項因為允許對工作進行系統評估,所以在識別風險時非常有用？（　）A、項目章程B、設計規范C、項目流程圖D、WBS答案：D第12題 德爾菲技術是特別有用的風險識別方法，目的是：（　）。A、為決策者提供圖表式的一系列決策選擇B、明確特定變量出現的概率C、減少分析過程中的偏見，防止任何人對分析結果施加不正當的影響D、有助于將決策者對風險的態度考慮進去答案：C第13題 某項目經理的風險應對計劃的戰略首選是接受風險，這個項目經理是（　）。A、風險的反對者B、風險追隨者C、主動的D、被動的答案：D第14題 您是一位負責重大軟件分解科目的長期復雜項目的項目經理。在軟件交貨前兩天，計算機中心被徹底破壞，丟失了所有源代碼，而且沒有任何備份數據。這導致六個月的努力付諸東流。以下何種是預防發生這一問題的最佳行動？（　）A、為項目進度計劃增加應急措施B、查明風險和列入緩解方案C、為備份地址做出預算和開發修復程序D、打破進度計劃將之縮短兩天答案：B第15題 制訂備選活動程序是以下哪項的一個實例？（　）A、疊浪B、風險避讓C、返工D、應急計劃答案：B第16題 通過風險分析過程確定識別的一個風險事件無法避免，也不能減輕或保險，這是個關鍵的風險事件，一旦發生可能造成項目失敗，項目經理最佳的選擇是：（　）。A、降低風險的嚴重性，讓項目團隊找到一個克服任何失敗的方法B、非常關注，加強管理該風險事件和所有的其它各相關事件C、讓項目評估小組繼續分析該風險事件，直到降低預期負值D、忽略風險評估，因為不管賦予了什么值，都只是一個估計，絕對不會完全等同于預期的狀態答案：A第17題 決策樹最好用于：（　）。A、確定風險涉及總額和預期值的相互作用B、把概率和風險事件聯系起來C、闡釋如何觀察決策和相關事件間的相互作用D、決定項目事件標準的流程圖答案：B以下設備中，可以運行ios系統的有A iMacB iPodC iPadD iPhone控制圖表被用來（），如成本和進度表的偏差項目管理專業人士能夠通過以下方式增加其個人能力：A． 向會議提交文件。B． 增加他們的知識和實踐技能C． 向項目班子推薦培訓D． 更經常地舉行項目會議人員配備管理計劃的內容包括以下幾種，除了B．組織結構圖李浩是公司內資深的工程師，他在技術方面……,面對這種情況，你該如何做最恰當？B與他溝通，看看他對這個項目的想法，參照自己的想法一起進行探討你是一個矩陣式項目團隊的負責人B，檢查資源直方圖您獲悉供應商因其運輸發生車禍而無法交付產品，以下何種是風險轉移A．違反合同B．承擔損失C．利用外部儲備D．向保險公司提出索賠希望得到前無古人的個性化應用 正確的做法是A？在一個ios應用的生命周期A， 單例模式1你所在公司承接了一個地市的供水系統改造項目，根據與當地政府簽訂的協議，你將相關土石開挖工作轉包給了當地一家工程公司。….合合同約定，但是作為業主，政府相關部門已經給予了驗收，你應該怎么辦？D、與業主和工程公司就施工中的質量問題當面溝通這是一個風險監控的工具方法，它被用以查看風險策略中轉移、規避和減輕的實施以及有效性，它是什么？A.風險再評估B.項目變更請求C.項目風險審計D.臨時權變計劃在將pc應用移植，錯誤的是：D．你所在公司承接了一個地市的供水系統改造項目。根據與當地政府簽訂的協議，你將相關土石開挖工作轉包給了當地一家工程公司。經過2個月的施工，階段驗收時你發現該工程公司的施工質量不符合合同約定，但是作為業主，政府相關部門已經給予了驗收，你應該怎么辦？